Amazon dá dicas de cuidado contra golpes
Esteja atento a fraudes. Conheça algumas das táticas e tecnologias que golpistas utilizam e saiba como se proteger, de acordo com orientações da Amazon.
Golpes Relacionados à Confirmação de Pedidos
Um dos golpes mais comuns envolve telefonemas, mensagens de texto ou e-mails inesperados que mencionam uma suposta compra não autorizada. Esses contatos urgem para que você confirme ou cancele o pedido o quanto antes, usando a tática de criar uma falsa sensação de urgência. Ao fazer isso, os golpistas tentam induzi-lo a fornecer informações sensíveis, como dados de pagamento ou da sua conta bancária. Em alguns casos, podem até solicitar que você instale um software em seu computador ou celular, ou ainda que adquira vales-presente.
É importante lembrar que a Amazon nunca entra em contato com você sobre uma compra que você não fez. Se tiver dúvidas sobre algum pedido, sempre consulte diretamente o site Amazon.com.br ou utilize o aplicativo “Amazon Shopping” para verificar as informações. Apenas compras legítimas aparecerão no seu histórico de pedidos. Além disso, o serviço de atendimento ao cliente da Amazon está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer suporte e esclarecer qualquer dúvida.
Golpes com Ofertas Falsas de Emprego
Outro golpe bastante comum envolve criminosos que se passam por recrutadores, prometendo oportunidades de trabalho remoto ou altos rendimentos. Após a inscrição, eles solicitam um pagamento inicial, seja como um investimento ou como depósito de segurança, disfarçado como uma taxa antecipada para garantir o emprego ou para agendar uma entrevista.
A Amazon jamais cobra qualquer taxa relacionada ao processo seletivo, seja para candidaturas, entrevistas ou contratação. Isso também se aplica aos parceiros de recrutamento com os quais a empresa trabalha. Se você receber qualquer pedido de pagamento para participar de um processo seletivo que supostamente esteja vinculado à Amazon, trata-se de uma tentativa de golpe.
Ao estar ciente dessas táticas, você se protege e evita cair em armadilhas que podem comprometer sua segurança financeira e pessoal. Sempre desconfie de contatos inesperados, verifique as informações por fontes oficiais e, em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Amazon para confirmação. Você encontra oportunidades legítimas de emprego na Amazon no site: Amazon Jobs.
Dicas extras de cuidado contra golpes, conforme Amazon
- Sempre utilize o aplicativo Amazon Shopping ou acesse o site Amazon.com.br para buscar o Serviço de Atendimento ao Cliente, suporte técnico ou para realizar alterações em sua conta.
- Golpistas podem tentar criar um senso de urgência para persuadi-lo a atender suas solicitações. Esteja sempre atento quando alguém tentar convencê-lo de que você deve agir rapidamente.
- A Amazon nunca solicitará que você forneça informações de pagamento, incluindo vales-presente (ou “cartões de verificação,” como alguns golpistas os chamam) de produtos ou serviços por meio de telefonemas.
Para saber mais informações sobre como se proteger online, visite Segurança e privacidade na página do Serviço de atendimento ao cliente da Amazon.
Fonte: Correspondência por e-mail
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